CCMHC expands same-day access for Spanish speakers

Crawford County Mental Health Center (CCMHC) is proud to announce an expansion of its Same Day Access services to better serve the Spanish-speaking community in Crawford County and the surrounding areas. Beginning on Wednesday, March 12, 2025, individuals seeking mental health services can now access in-person intake assessments with a Spanish-speaking provider, ensuring that language is not a barrier to receiving essential care.

Spanish-speaking services will be available by bilingual staff on the 1st and 2nd Wednesday of each month from 9:00 a.m. until 2:00 p.m. at the Same Day Access walk-in clinic. Upcoming dates include March 12, April 2, and April 9. Outside of these dates, CCMHC will utilize the services of an interpretive company, LUNA, to assist with language support during intake sessions.

This initiative is made possible through the dedication of our bilingual staff, including a Qualified Mental Health Professional (QMHP) and a Patient Navigator, who will provide direct services in Spanish. Intake materials, including financial assistance and admission packets, have also been fully translated to support Spanish-speaking clients through the intake process.

The expansion of these services is a response to community need, as CCMHC has seen a 31% increase in Hispanic clients in 2024 alone. Recognizing the growing need for cultural and linguistically accessible care, CCMHC remains committed to removing barriers and providing inclusive access to mental health support. Additionally, CCMHC does not deny services to anyone based on language, residence, or inability to pay.

“Our mental health center understands most of us want to have health care provided by someone who speaks the same language. The use of interpreters is one option but the session can take longer and does not feel private. Additionally, we lose cultural
understanding in some circumstances,” stated Amy Glines, Deputy Director at CCMHC. “Emotions can be difficult to express let alone when we try to do so in a new language. We are very excited to offer this service to the region and anticipate the demand to grow quickly. I encourage any community partners interested in collaborations or referrals to contact me by calling 620-231-5130.”

Launched in March of 2023, Same Day Access allows individuals to walk in for initial assessments, screenings, and referrals without the need for a prior appointment. This decreases the wait time to access crucial mental health and substance use treatment services and removes the need to reschedule initial appointments due to unforeseen circumstances. Same Day Access is located at 3103 North Michigan Street in Pittsburg, Kansas, and operates Monday through Friday from 9:00 a.m. until 2:00 p.m. For details about Same Day Access, including what to expect, what to bring, helpful tips, and to complete intake paperwork in advance, please visit our website at: https://crawfordmentalhealth.org/same-day-access/. CCMHC accepts Medicaid, Medicare, and most insurance plans, and offers a sliding fee scale for individuals with limited financial resources. No one is turned away due to an inability to pay.

Crawford County Mental Health Center has been serving the mental health needs of Crawford County and the surrounding area since 1961, offering services for adults, children, crisis, veterans, and substance use. For more information on the services provided, please call 620-231-5130 or visit www.crawfordmentalhealth.org.

El CENTRO DE SALUD MENTAL DEL CONDADO DE CRAWFORD EXTIENDE LOS SERVICIOS DE ACCESO EL MISMO DÍA A LA COMUNIDAD HISPANA

El Centro de Salud Mental del Condado de Crawford (CCMHC) se enorgullece en anunciar una expansión de sus servicios de Acceso el Mismo Día con servicios en español para servir mejor a la comunidad hispana en el Condado de Crawford y las áreas al rededor. A partir del miércoles 12 de marzo de 2025, las personas que estén interesadas en servicios de salud mental podrán acceder evaluaciones de admisión en persona con un proveedor que habla español, asegurando que el idioma no sea una barrera
para recibir atención esencial.

Los servicios en español estarán disponibles por personal bilingüe el primer y segundo miércoles de cada mes, de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. en la clínica de Acceso el Mismo Día. Las fechas próximas incluyen el 12 de marzo, 2 de abril y 9 de abril. Fuera de estas fechas, CCMHC usara los servicios de una empresa de interpretación, LUNA, para asistir con el apoyo lingüístico durante las sesiones de admisión.

Esta iniciativa es posible gracias a la dedicación de nuestro personal bilingüe, que incluye a una Profesional Calificado en Salud Mental (QMHP) y una Navegador de Pacientes, quienes brindarán servicios directos en español. Los materiales de admisión incluyen los formularios de asistencia financiera y los paquetes de admisión, también han sido completamente traducidos para apoyar a los clientes que hablan español durante el proceso de admisión.

La expansión de estos servicios llega en un momento crítico, ya que CCMHC ha visto un aumento del 31% en los clientes hispanos solo en 2024. Reconociendo el crecimiento y necesidad de atención accesible cultural y lingüísticamente, CCMHC sigue comprometido en eliminar barreras y proporcionar acceso inclusivo para apoyar la salud mental. Además, CCMHC no niega servicios a nadie por motivos de idioma, residencia o incapacidad para pagar.

“Nuestro centro de salud mental entiende que la mayoría de nosotros queremos recibir atención médica de alguien que hable el mismo idioma. El uso de intérpretes es una opción, pero la sesión puede tardar más tiempo y no sentirse privada. Además, perdemos comprensión cultural en algunas circunstancias”, afirmó Amy Glines, Directora Adjunta de CCMHC. “Las emociones pueden ser difíciles de expresar, y mucho más cuando tratamos de hacerlo en un nuevo idioma. Estamos muy emocionados de ofrecer este servicio a la comunidad y anticipamos que la demanda crecerá rápidamente.”

Lanzado en marzo de 2023, Acceso el Mismo Día permite a las personas a recibir evaluaciones iniciales, exámenes y derivaciones sin necesidad de una cita previa. Esto reduce el tiempo de espera para acceder a servicios cruciales de salud mental y tratamiento de abuso de sustancias, y elimina la necesidad de reprogramar las citas iniciales debido a circunstancias imprevistas.

Acceso el Mismo Día está localizado en 3103 North Michigan Street en Pittsburg, Kansas, y opera de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. Para obtener detalles sobre Acceso el Mismo Día, incluyendo qué esperar, qué traer, consejos útiles y completar los formularios de admisión por adelantado, visite nuestro sitio web en: https://crawfordmentalhealth.org/same-day-access/. CCMHC acepta Medicaid, Medicare y la mayoría de los planes de seguro, y ofrece una escala de tarifas ajustables para personas con recursos financieros limitados. Nadie es rechazado por no poder pagar.

Se les pide a los socios comunitarios a ponerse en contacto para derivaciones y oportunidades de colaboración para apoyar a quienes necesiten servicios de salud mental. El Centro de Salud Mental del Condado de Crawford ha estado atendiendo las necesidades de salud mental del Condado de Crawford y el área circundante desde 1961, ofreciendo servicios para adultos, niños, crisis, veteranos y abuso de sustancias. Para obtener más información sobre los servicios que ofrecemos, llame al 620-231-5130 o visite www.crawfordmentalhealth.org.